Ceci est le dernier épisode de la deuxième saison de notre série « Zeenea Effective Data Governance Framework ».
Divisée en trois parties , cette deuxième partie se concentrera sur l’Adaptation. Ceci consiste à :
- Organiser votre Data Office
- Mettre en place une communauté Data
- Sensibiliser votre entreprise aux données
Pour ce dernier épisode, nous vous donnerons les clés pour créer de la sensibilisation autour des données au sein de votre organisation.
Saison 1 : Alignement
- RComprendre le contexte
- RTrouver les bonnes personnes
- RSe préparer pour passer à l'action
S01 E01
Évaluer la maturité de vos données
S01 E02
Spécifier votre Stratégie Data
S01 E03
Obtenir du soutien
S01 E04
Réaliser une analyse SWOT
Saison 2 : Adaptation
- RCréer vos personas
- RIdentifier les rôles majeurs
- RDéfinir vos objectifs
S02 E01
Organiser votre Data Office
S02 E02
Organiser une Communauté Data
S02 E03
Sensibiliser votre entreprise aux données
Saison 3 : La mise en place d’une gestion des métadonnées à travers un data catalog
- RConnaître ses données
- RItération de votre data catalog
S03 E01
L’importance des métadonnées
S03 E02
6 semaines pour démarrer une gouvernance des données
Dans le dernier épisode, nous vous avons donné des astuces pour organiser votre communauté data en organisant vos Chapters et Guildes Data.
Dans cet article, nous vous donnerons des techniques pour créer de la sensibilisation autour des données à tout niveau de l’entreprise.
Chaque personne pourra donc connaître les missions et enjeux de l’équipe Data Governance, ce qui à terme, alignera tous les départements pour une organisation data-driven.
Définir vos objectifs en utilisant la méthode “SMART”
Chez Zeenea, nous conseillons d’utiliser la méthode SMART (intelligent en anglais) pour planifier et exécuter votre programme de sensibilisation aux données.
L’acronyme SMART signifie :
- Specific (Spécifique) : Que voulez-vous accomplir ? Pourquoi cet objectif est-il important ? Qui est impliqué ? Quelles sont les ressources impliquées ?
- Measurable (Mesurable) : Êtes-vous en mesure de suivre vos progrès ? Comment saurez-vous que l’objectif est atteint ?
- Achievable (Réalisable) : L’atteinte de cet objectif est-elle réaliste au vu des efforts et engagements ? Disposez-vous des ressources nécessaires pour atteindre cet objectif ? Sinon, comment allez-vous les obtenir ?
- Relevant (Pertinent) : Pourquoi cet objectif est-il important ? Est-ce qu’il semble en valoir la peine ? Est-ce le bon moment ? Cela correspond-il aux efforts/besoins ?
- Timely (Opportun) : Quand allez-vous atteindre cet objectif ?
La méthodologie des objectifs SMART que vous allez mettre en place est progressif, même si vous cherchez à avoir une vue d’ensemble.
La méthode “SMART” pour vos équipes data
Si vous réfléchissez au niveau de portée d’une équipe, vous pouvez les résumer en 3 catégories :
- La sphère de contrôle (Control Sphere) est celle que vous pouvez atteindre directement et avec laquelle l’équipe Data peut interagir.
- La sphère de l’influence (Influence Sphere) est le niveau où vous pouvez trouver des sponsors et obtenir de l’aide.
- La sphère managériales (Concern Sphere) est constituée de C-levels qui ont besoin d’être informés de l’évolution des choses d’un point de vue de haut niveau.
En d’autres termes, vous devrez toucher toutes les parties prenantes concernées, mais avec des moyens, un calendrier et des interactions différents.
Passez du temps à créer de beaux formats, faites attention à la forme de tous vos artefacts.
Des exemples de tâches SMART
Pour la sphère de contrôle, nous vous conseillons de faire ce qui suit :
- Former vos équipes (tant pour les équipes de gouvernance des données que pour les utilisateurs finaux)
- Faire des présentations spécifiques aux équipes concernées (Stratégie, OKRs, Roadmap, etc)
- Gardez vos “burn-down charts” et tous les outils de gestion visuels affichés à tout moment
Pour la sphère de l’influence, nous vous conseillons de :
- Célébrer vos premiers jalons
- Organiser des sprints
- Afficher constamment les OKRs de vos équipes
Et pour la sphère managériale, nous vous conseillons de :
- Célébrer la fin d’un projet
- Organiser des démos produits
- Enregistrer des vidéos et les rendre disponibles
Ne manquez pas la semaine prochaine, dans notre nouvelle saison :
Ne manquez pas notre troisième et dernière saison du “Zeenea Effective Data Governance Framework » la semaine prochaine ! Nous vous parlerons de comment implémenter une gestion des données et de vos métadonnées grâce à un data catalog.
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