La COVID-19 a provoqué un changement majeur dans la culture du travail et le cloud intervient comme un socle incontournable de la continuité des l’activité des collaborateurs en leur offrant un accès aux données de l’entreprise, où qu’ils se trouvent. Mais pourquoi migrer ? Comment migrer ? Et pour quels bénéfices ? Tour d’horizon.
La tête dans les nuages et les pieds sur terre, c’est la promesse du Cloud qui, à la faveur de la crise sanitaire, s’est avéré l’outil essentiel de la continuité de l’activité des entreprises.
Dans une étude réalisée par le cabinet Vanson Bourne à la fin de l’année 2020, apparaît que plus de 8 dirigeants d’entreprise sur 10 (82%), ont accéléré leur décision de faire migrer leurs données et leurs fonctions métier critiques dans le cloud, après avoir été confrontés à la crise de la COVID-19. 91% des participants à l’enquête affirment avoir davantage conscience de l’importance des données dans le processus de prise de décisions depuis le début de la crise.
Cloud et données. Un duo désormais indissociable de la performance des entreprises. Une réalité qui ne se limite pas au marché Français. Le plébiscite de la migration cloud des données est quasiment général. L’étude Vanson Bourne souligne ainsi une prise de conscience partagée à l’échelle internationale, avec des chiffres édifiants :
- États-Unis (97 %),
- Allemagne et Japon (93 %),
- Royaume-Uni (92 %).
Enfin, 99 % des dirigeants chinois accélèrent leurs projets en vue de compléter leur migration dans le cloud. Dans ce contexte, la question « pourquoi migrer vers le cloud » trouve une réponse sans équivoque : si vous ne le faîtes pas, vos concurrents le feront avant vous et vous prendront définitivement de vitesse.
Les principaux bénéfices de la migration cloud
Assurer la migration cloud des données, c’est d’abord et avant tout la perspective d’en garantir la disponibilité en toutes circonstances. Une fois formulé, ce bénéfice en entraîne de nombreux autres.
Si les données sont accessibles partout et tout le temps, l’entreprise est en mesure de répondre à l’exigence de mobilité et de flexibilité formulée par les collaborateurs.
Une exigence assouvie par la force des choses durant les confinements successifs et qui devrait perdurer alors que le retour à la normale semble enfin envisageable. Des collaborateurs pleinement opérationnels de chez eux, au bureau ou à la campagne, c’est non seulement une promesse de productivité accrue mais aussi d’amélioration considérable de l’expérience utilisateur. Les bénéfices RH ne sont pas les seules conséquences de la migration cloud.
Sur le plan financier, le cloud ouvre la voie à une meilleure maîtrise des coûts informatiques. Faisant basculer les données d’une dimension CAPEX à une dimension OPEX, vous pourrez améliorer le TCO (Total Cost of Ownership) de votre Système d’information et de vos actifs data. Meilleure expérience, maîtrise budgétaire, le cloud ouvre la voie à une disponibilité optimisée des données.
En effet, lors de la migration cloud, vos partenaires prennent des engagements en termes de maintenance, ou de sauvegardes qui garantissent un accès maximal à vos datas. Vous devrez par conséquent porter une attention particulière à ces engagements que l’on désigne sous le nom de SLA (pour Service Level Agreement).
Enfin, en migrant des données sur le cloud, vous bénéficiez de l’expertise et des moyens techniques de partenaires spécialisés qui déploient des moyens bien supérieurs à ceux dont vous pourrez disposer par vous-mêmes.
Réussir la migration vers le Cloud
Les données sont, après les ressources humaines, l’actif le plus précieux d’une entreprise.
C’est d’ailleurs l’une des raisons qui plaident pour opérer leur migration vers le cloud. Mais il faut que l’opération se déroule dans les meilleures conditions pour limiter le risque de dégradation des données, mais aussi l’indisponibilité temporaire qui impacte votre activité.
Pour cela, la préparation est essentielle et repose sur une condition préalable : le projet ne concerne pas seulement les équipes IT, mais l’ensemble de l’entreprise.
Accompagner, rassurer, former : le triptyque essentiel à toute conduite du changement devra nécessairement s’appliquer. Veillez ensuite à vous donner du temps. Évitez le mode Big Bang qui risquerait d’irriter les équipes et de doucher l’enthousiasme des collaborateurs. Même si la migration cloud de vos données doit se passer sans encombre, mettez toutes les chances de votre côté en réalisant des sauvegardes de vos données.
Misez sur la redondance pour parer à toute éventualité y compris (et surtout !), les plus improbables. Au terme du déploiement sur le cloud, veillez à la qualité de l’expérience pour les collaborateurs. En réalisant un pilotage rigoureux du projet au long cours, vous pourrez facilement identifier s’il faut effectuer des ajustements sur vos arbitrages initiaux.
