Chaque année, Zeenea organise des événements exclusifs qui rassemblent nos clients et partenaires de diverses organisations, favorisant ainsi un environnement propice aux discussions collaboratives et au partage d’expériences et de bonnes pratiques. La troisième édition du Zeenea Exchange France s’est déroulée au cœur du 8ème arrondissement de Paris avec nos clients et partenaires francophones, tandis que la première édition du Zeenea Exchange International s’est tenue en ligne.
Dans cet article, nous donnons un aperçu des discussions qui ont eu lieu lors de ces tables rondes organisées toutes les deux en juin 2023 sur le thème : « Quels sont vos usages et objectifs actuels & futurs pour vos initiatives de catalogues de données ? ».
Quelles sont les raisons qui ont motivé la mise en œuvre d’une solution de catalogue de données ?
Explosion des volumes d’information
Nos clients sont confrontés au défi de collecter et inventorier de grandes quantités d’informations provenant de différentes sources. Un grand nombre de nos participants se sont lancés en adoptant un Data Lake ou une autre plateforme pour stocker leurs informations. Cependant, ils se sont vite rendu compte qu’il était difficile de gérer ce vaste océan de données et se sont posé des questions telles que : « Quelles sont les données dont je dispose ? D’où viennent-elles ? Qui est responsable de ces données ? Ai-je le droit de consulter ces données ? Que signifient ces données ? ».
Par conséquent, la recherche d’une solution capable d’automatiser la centralisation des informations de l’entreprise et de fournir des informations précises sur leurs données est devenue un objectif crucial, ce qui a conduit à la recherche d’une solution de catalogue de données.
Accès limité aux données
L’accès aux données est un autre défi commun qui s’est présenté au sein de notre communauté de clients. Avant de centraliser leurs données dans un référentiel commun, de nombreuses entreprises participantes étaient confrontées à des systèmes d’information disparates, dédiés à différents secteurs d’activité ou départements au sein de l’organisation. Les données étaient donc conservées dans des silos, ce qui rendait difficile, voire impossible, l’établissement de rapports efficaces ou la communication autour de ces informations.
La nécessité de mettre les données à la disposition de tous est une autre raison clé pour laquelle nos clients ont cherché une solution qui pourrait démocratiser l’accès aux données.
Rôles et responsabilités mal définis
Une autre raison majeure de la recherche d’un catalogue de données était d’attribuer des rôles et des responsabilités clairs aux différents consommateurs et producteurs de données. En effet, l’objectif d’un data catalog est de centraliser et de maintenir à jour les informations de contact pour chaque donnée, en fournissant une visibilité claire sur la personne ou l’entité appropriée à contacter lorsque des questions se posent concernant un ensemble spécifique de données.
Quels sont les usages et les défis actuels concernant leurs initiatives de catalogue de données ?
L’absence d’un langage commun
La création d’un langage commun pour les définitions de données et les concepts métier est un défi important auquel sont confrontés beaucoup de nos clients. Ce problème est particulièrement répandu chez nos clients lorsque les différentes branches d’activité ou départements manquent d’alignement dans la définition de concepts ou d’indicateurs de performance spécifiques. Par exemple, certains KPIs peuvent manquer de définitions claires ou plusieurs versions du même KPI peuvent exister avec des définitions différentes. Compte tenu de la complexité du paysage de données de certains de nos clients, comprenant de nombreuses filiales et agences, l’alignement des parties prenantes sur la signification et la définition des concepts pose des défis importants et reste une tâche cruciale.
Plus d’autonomie pour les utilisateurs métier
La mise en œuvre d’un catalogue de données a permis d’accroître considérablement l’autonomie des utilisateurs métier chez la majorité de nos clients. En utilisant Zeenea, qui offre des capacités intuitives de recherche et de découverte des données à travers le patrimoine informationnel de l’organisation, les utilisateurs non techniques disposent désormais d’un moyen convivial et efficace de localiser et d’utiliser les données pour leurs rapports et leurs cas d’usage.
Un client a notamment témoigné que le catalogue de données a accéléré la recherche, la découverte et l’acquisition de données, a amélioré la compréhension des datas, et facilité l’accès aux données existantes et amélioré le processus global d’analyse de la qualité – inspirant ainsi aux utilisateurs une plus grande confiance dans les données.
L’adoption du catalogue reste un sujet sensible
Un autre défi important auquel sont confrontés certains de nos clients est la difficulté de promouvoir l’adoption du catalogue de données et d’encourager une culture axée sur les données. Cette résistance peut être attribuée au fait que de nombreux utilisateurs ne sont pas familiarisés avec les avantages que le data catalog peut offrir. L’instauration d’une culture data-driven nécessite des efforts soutenus pour expliquer les avantages de l’utilisation d’un catalogue. Pour ce faire, il convient de le promouvoir auprès des différents services par le biais de canaux de communication efficaces, d’organiser des sessions de formation et de mettre en évidence les petites réussites qui démontrent la valeur de l’outil dans l’ensemble de l’organisation.
Les avantages de l’automatisation
Le catalogue de données offre la possibilité d’automatiser les tâches fastidieuses liées à la collecte des données, ce qui s’avère être un atout important pour nombre de nos clients. En effet, les API de Zeenea permettent de récupérer des métadonnées externes à partir de différentes sources, facilitant ainsi l’inventaire des termes du glossaire, des informations sur les rôles de propriété, des indicateurs de qualité technique et métier provenant d’outils de qualité des données, etc.
En outre, le catalogue de données permet d’accélérer les programmes de transformation IT et l’intégration de nouveaux systèmes en fournissant une vue claire des sources essentielles, ce qui permet de mieux planifier les nouvelles intégrations.
Quelles sont les prochaines étapes de leur expérience avec le catalogue de données ?
Vers une approche Data Mesh
Certains de nos clients, en particulier ceux qui ont participé à l’édition internationale, ont manifesté leur intérêt pour l’adoption d’une approche Data Mesh. Selon un sondage réalisé pendant l’événement, 66 % des personnes interrogées envisagent ou déploient actuellement une approche Data Mesh au sein de leur organisation.
Une de nos clientes a partagé qu’elle dispose de data warehouse et de data lake, mais le manque de transparence concernant la propriété et l’utilisation des données dans les différents domaines a fait naître le besoin d’une plus grande autonomie, et d’un passage d’un data lake centralisé à une architecture spécifique à chaque domaine.
Zeenea en tant que référentiel central
Nombre de nos clients, quels que soient leurs secteurs d’activité ou leurs tailles, utilisent le catalogue de données comme référentiel centralisé pour leurs données d’entreprise. Cette approche les aide à consolider les informations provenant de plusieurs branches ou filiales au sein d’une plateforme unique, ce qui permet d’éviter les doublons et de garantir l’exactitude des données.
L’objectif du data catalog est de leur permettre de trouver des données dans tous les départements, en facilitant l’utilisation de solutions partagées et en améliorant les processus de découverte et de compréhension des données.
Utiliser le catalogue de données pour les initiatives de conformité
Les initiatives de conformité gagnent en effet en importance pour les organisations, en particulier dans des secteurs très réglementés tels que la banque et l’assurance. Un sondage réalisé lors de l’édition internationale a révélé que 50 % des personnes interrogées utilisent actuellement le catalogue de données à des fins de conformité, tandis que les 50 % restants pourraient envisager de l’utiliser à l’avenir. Un des participants qui a répondu favorablement, a témoigné que son entreprise envisage même de créer un moteur permettant d’interroger et d’extraire des informations sur les données qu’elle possède sur une personne si elle en fait la demande.
Si ces retours d’expérience et témoignages résonnent avec votre quotidien au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accueillir dans la communauté des utilisateurs de Zeenea et de vous inviter à nos prochaines éditions du Zeenea Exchange.
