La gestion des métadonnées est une composante importante dans un projet plus global de Data Management, et elle nécessite plus que la simple mise en place d’une solution logicielle de data catalog, aussi connecté soit-il.
Certes le catalogue va permettre d’alléger la charge induite, mais il ne pourra à lui seul garantir le succès.
Inspiré par nos retours d’expérience issus de contextes très variés, cette série d’articles
présente les principaux écueils et idées reçues que vous devez à tout prix éviter lors
de la mise en place d’un catalogue de données à l’échelle de votre entreprise.
Les pièges décrits dans cette série s’articulent autour de quatre thématiques centrales à
la réussite de la démarche :
- La culture de la donnée dans l’organisation
- Le sponsorship du projet en interne
- Le pilotage du projet
- L’intégration technique du data catalog
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Les projets de metadata management induisent des changements multiples, touchant pour certains à l’organisation ou aux responsabilités des collaborateurs. Des relais managériaux sont alors nécessaires et ne peuvent se concevoir sans une initiative portée au plus haut niveau.
Un projet de data catalog ne peut réussir sans être défendu en interne par le management
Dans une démarche de gestion des métadonnées, certains collaborateurs héritent de nouvelles responsabilités ou de nouvelles directives concernant leurs responsabilités existantes. L’initiative de metadata management est assez souvent pilotée par une équipe dédiée, transverse, orchestrant le projet et facilitant son exécution. Cependant, les collaborateurs à qui sera demandée une contribution ne sont en général pas managés par cette équipe, et appartiennent à des services différents.
Sans relais managérial au sein de ces équipes, accompagné d’un discours aligné avec l’équipe transverse, l’initiative reste beaucoup trop fragile. Au moindre obstacle, elle peut même être sacrifiée puisque non officialisée.
L’approche à adopter dépend très fortement de l’organisation de votre entreprise, mais il est conseillé d’inscrire des objectifs pour officialiser et orienter le travail des collaborateurs contributeurs dans cette initiative ainsi que piloter les résultats obtenus.
Un projet de data catalog nécessite avant tout un investissement initial
Bien souvent, un recensement des informations est réalisé en vue d’amorcer l’alimentation du catalogue au démarrage d’un projet de metadata management.
Ces informations proviennent souvent de documentations existantes, mais aussi de collaborateurs qui sont les uniques détenteurs de connaissances sur certains éléments. Les premières étapes consistent alors à centraliser, et par la même occasion, sécuriser ces métadonnées en les déversant dans le data catalog.
Ce dernier doit offrir un moyen simple pour concentrer cette information et la restituer au plus grand nombre.
Le data catalog de Zeenea propose différents mécanismes en ce sens, notamment via sa caractéristique forte qui est d’être un data catalog connecté. Celle-ci permet de remonter automatiquement des métadonnées depuis des systèmes maîtres, libérant des contributeurs d’une ressaisie de ces informations.
De plus, la connectivité sert aussi un autre objectif : faire en sorte que le catalogue reste à jour, aligné avec les systèmes maîtres. Ce qui vaut pour les métadonnées automatiquement synchronisées par ce mécanisme s’applique aussi aux autres métadonnées issues des contributions des collaborateurs : de par sa nature, un système d’information vit. Les données présentes évoluent et la documentation associée aussi par conséquent. Ceci induit donc la nécessité d’un travail d’entretien de la documentation, visant à garantir son un état de fraîcheur.
Les 10 pièges à éviter pour réussir son projet de Data Catalog
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