Der Datenschutz (auch Data Privacy genannt) ist ein zentrales Thema für Unternehmen, die ihre Daten nutzen wollen. Der Datenschutz gilt als Grundlage für das Vertrauen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden und ist der Eckpfeiler einer erfolgreichen Data Governance. Wir erklären Ihnen, warum!
Unabhängig von der Branche oder der Größe Ihres Unternehmens spielen Daten heute eine zentrale Rolle für Ihre Fähigkeit, sich an Ihre Kunden, Ihr Ökosystem und sogar an Ihre Mitbewerber anzupassen. Die Zahlen sind eindeutig.
Aus einer Studie von Stock Apps geht hervor, dass der weltweite Markt für Big Data im Jahr 2021 215,7 Milliarden US-Dollar betragen hat und 2022 um voraussichtlich 27 % auf über 274 Milliarden US-Dollar wachsen wird.
Die Unternehmen generieren so große Datenmengen, dass die Data Governance ein vorrangiges Thema ist. Denn Ihre Unternehmensdaten sind von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, Ihre Zielgruppen zu identifizieren, Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, Ihren Kunden individuelle Antworten zu geben oder die Leistung Ihrer Marketingkampagnen zu optimieren. Dies ist jedoch nicht die einzige Herausforderung.
Data Governance ist nicht nur eine Voraussetzung dafür, dass Sie Ihre Datenbestände nutzbar machen können, sondern auch für die ordnungsgemäße Einhaltung des Datenschutzes, auch Data Privacy genannt.
Datenschutz (Data Privacy) vs. Datensicherheit (Data Security): Zwei Begriffe, die nicht verwechselt oder gegeneinander ausgespielt werden dürfen.
Der Datenschutz (Data Privacy) ist ein wesentlicher Bestandteil der Datensicherheit (Data Security) und kann daher nicht von dieser abgekoppelt werden. Es handelt sich jedoch um zwei verschiedene Bereiche desselben Projekts: das Vertrauen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden, die bereit sind, ihm ihre persönlichen Daten anzuvertrauen.
Auf der einen Seite umfasst die Datensicherheit alle Maßnahmen, die eingesetzt werden, um Daten vor internen oder externen Bedrohungen zu schützen, seien sie böswillig oder versehentlich (starke Authentifizierung, Sicherung des IT-Systems usw.).
Der Datenschutz hingegen befasst sich mit der Verarbeitung sensibler Daten – nicht nur personenbezogener Daten (auch PII für persönlich identifizierbare Informationen genannt), sondern auch anderer vertraulicher Daten (bestimmte Finanzdaten, geistiges Eigentum usw.).
Der Datenschutz wird zudem in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) klar definiert, die 2018 in Europa in Kraft getreten ist und dazu beigetragen hat, den Rahmen einer verantwortungsvollen und erfolgreichen Data Governance neu zu definieren.
Der Datenschutz umfasst zwei Hauptaspekte. Der erste betrifft die Zugangskontrolle zu den Daten, d. h. wer unter welchen Bedingungen auf sie zugreifen darf. Der zweite Aspekt des Datenschutzes besteht darin, Mechanismen einzurichten, die den unberechtigten Zugriff auf die Daten verhindern.
Warum ist der Datenschutz so wichtig?
Während die Datensicherheit unerlässlich ist, um dieses wertvolle Gut zu bewahren und die Voraussetzungen für eine schnelle Wiederherstellung der Daten nach einem technischen Problem oder einer böswilligen Handlung zu schaffen, ist der Datenschutz Ihre Antwort auf eine andere, nicht minder wichtige Herausforderung.
Die Verbraucher misstrauen der Art und Weise, wie Unternehmen ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. In einer Welt voller Optionen können Kunden, die das Vertrauen in ein Unternehmen verlieren, leicht anderswo einkaufen.
Um Vertrauen zu kultivieren und Loyalität aufzubauen, müssen Organisationen den Datenschutz (Data Privacy) zu einer Priorität machen. Denn die Verbraucher sind zunehmend für den Schutz der Vertraulichkeit ihrer Daten sensibilisiert. Die DSGVO hat bei der Entwicklung dieser Sensibilität eine zentrale Rolle gespielt. Seitdem achten die Kunden sehr genau darauf, wie ihre persönlichen Daten gesammelt und genutzt werden.
Da sich die digitale Nutzung ständig weiterentwickelt, befindet sich Ihr Unternehmen in einem hart umkämpften Umfeld und Ihre Kunden werden nicht zögern, einem Ihrer Mitbewerber das Vertrauen zu schenken, wenn Sie nicht alles getan haben, um die Vertraulichkeit ihrer Daten zu gewährleisten. Dies ist der Hauptgrund für die entscheidende Bedeutung des Datenschutzes!
Warum ist der Datenschutz ein Eckpfeiler der Data Governance?
Bei der Data Governance geht es darum,eine ausreichende Datenqualität sicherzustellen und den Zugang zu den Daten angemessen zu verwalten. Das Ziel: das Risiko für Missbrauch, Diebstahl oder Verlust zu verringern. Darum muss der Datenschutz als eine der Grundlagen für eine sinnvolle und effiziente Data Governance verstanden werden.
Auch wenn die Data Governance die Datenproblematik auf eine viel breitere Basis stellt, kommt sie nicht ohne ein vollständiges Verständnis für die Hebel aus, die zur Gewährleistung eines optimalen Datenschutzes betätigt werden müssen …
